FAQ

1. Welche Produkte bieten Sie an?
Unser Sortiment umfasst Cremes, Lotionen und Seifen, die speziell für die empfindliche Haut von Kindern und Erwachsenen entwickelt wurden.

2. Sind Ihre Produkte für Kinder sicher?
Ja, unsere Produkte sind dermatologisch getestet und frei von schädlichen Chemikalien. Sie wurden speziell entwickelt, um sicher für die empfindliche Haut von Kindern zu sein.

3. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir eintrifft?
Bestellungen, die an einem Werktag vor 23:59 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag versendet. Sie erhalten einen Track & Trace-Code, damit Sie Ihre Bestellung verfolgen können.

4. Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Sie können unbenutzte Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Die Rücksendung ist kostenlos und wir übernehmen die Kosten für den Rückversand.

5. Sind Ihre Produkte tierversuchsfrei?
Ja, wir sind stolz auf unsere tierversuchsfreie Philosophie. Unsere Produkte werden nicht an Tieren getestet.

6. Könnte ich eine Allergie gegen Ihre Produkte haben?
Obwohl unsere Produkte aus milden und sicheren Inhaltsstoffen bestehen, empfehlen wir, die Zutatenliste zu überprüfen und im Zweifelsfall einen Patch-Test durchzuführen.

7. Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie erreichen uns per E-Mail unter support@happy-todd.com oder 0631784145. Wir helfen Ihnen gerne bei all Ihren Fragen weiter!

8. Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir bieten internationalen Versand an. Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Zielort variieren.

9. Gibt es Produkte für bestimmte Hautprobleme?
Ja, wir haben Produkte, die auf verschiedene Hautprobleme wie trockene Haut, Ekzeme und Reizungen abzielen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website.

10. Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten. Wir können Anpassungen vornehmen, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.